Politique de confidentialité
Réserver un atelier demande quelques informations. Voici lesquelles, pourquoi nous les gardons, et comment les faire supprimer.
Qui est responsable de ces données
Delphine Hubert, entrepreneuse individuelle exerçant sous le nom commercial Tandem, est responsable du traitement de ces données.
27 rue André Lescaroux, 36000 Châteauroux
Téléphone : 06 47 97 60 06
Email : tandem.chtx@gmail.com
Quelles données, et pourquoi
Au moment de réserver un atelier, le formulaire demande votre prénom et nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et le nombre de participants. Rien d'autre : ni âge, ni date de naissance, ni adresse postale.
Le prénom et le nom permettent de vous accueillir le jour de l'atelier. L'email sert à vous envoyer la confirmation et le lien d'annulation. Le téléphone sert à vous joindre si une séance doit être déplacée ou annulée — c'est le seul moyen de vous prévenir le jour même. Le nombre de participants sert à préparer le matériel et à respecter le nombre de places.
Une inscription à un cours à l'année demande exactement les mêmes informations, aux mêmes fins, et pas une de plus.
Ces informations sont enregistrées parce qu'elles sont nécessaires à l'exécution de la réservation ou de l'inscription. Aucune n'est utilisée à des fins publicitaires, et aucune n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
Combien de temps elles sont conservées
Les informations d'une réservation sont conservées douze mois après la date de l'atelier, puis supprimées.
Une réservation annulée reste visible dans le registre de la boutique jusqu'à cette échéance, afin de savoir qui était attendu à quelle séance.
Pour un cours à l'année, le même délai court à partir de la fin de la saison concernée. Une demande d'inscription qui n'a pas été retenue suit la même règle.
Qui y a accès
Seules les deux artisanes de l'atelier consultent ces informations, depuis l'espace de gestion du site, protégé par mot de passe.
Trois prestataires techniques interviennent, sans usage propre de vos données : Supabase héberge la base de données, Vercel héberge le site, et Resend achemine les emails de confirmation.
Cookies et mesure d'audience
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne suit personne d'un site à l'autre. La fréquentation est mesurée de façon anonyme, sans cookie et sans permettre de vous identifier. Un cookie technique existe uniquement pour l'espace de gestion, réservé aux propriétaires de la boutique.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter les informations vous concernant, à les corriger, ou à les faire supprimer. Il suffit d'écrire à l'adresse indiquée plus haut, ou d'appeler la boutique. La demande est traitée dans un délai d'un mois.
Pour annuler une réservation sans nous écrire, le lien d'annulation figure dans l'email de confirmation.
Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, l'autorité française de protection des données, sur cnil.fr.
Éditeur du site
Les informations relatives à l'éditeur et à l'hébergeur figurent dans les mentions légales.